Termos de Uso

Última atualização: 06 de maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços, aplicativos e plataformas da Vortex8 Lab ("nós", "nosso" ou "empresa"), acessíveis em http://www.vortex8.digital, você concorda integralmente com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Vortex8 Lab oferece serviços de consultoria, mentoria, formações, criação de soluções digitais e aplicativos voltados para autonomia digital, estratégia, inteligência artificial e no-code. Nossos

serviços podem incluir:

- Mentorias e formações online (individuais e em grupo)

- Criação de soluções e produtos digitais sob medida

- Aplicativos e integrações com plataformas terceiras (Meta, Google, entre outras)

- Conteúdos educativos e materiais de apoio

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para acessar determinados serviços, pode ser necessário criar uma conta ou fornecer dados pessoais. Ao se cadastrar, você se compromete a:

- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas

- Manter a confidencialidade da sua senha e credenciais de acesso

- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta

- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta

4. Uso Permitido

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

- Utilizar os serviços apenas para fins legais e legítimos

- Não reproduzir, distribuir, modificar ou revender nossos conteúdos, materiais ou metodologias sem autorização prévia por escrito

- Não utilizar nossos serviços para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros

- Não tentar acessar áreas restritas dos nossos sistemas ou interferir no funcionamento dos serviços

5. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, materiais, metodologias, marcas, logotipos, textos, vídeos, imagens e códigos disponibilizados pela Vortex8 Lab são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual. É

proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

6. Pagamentos e Reembolsos

- Os valores dos serviços e produtos são informados previamente no momento da contratação

- Os pagamentos devem ser realizados nas condições e prazos acordados

- Solicitações de reembolso serão analisadas conforme a política de cada produto ou serviço, respeitando o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)

- Para produtos digitais, o prazo de arrependimento é de 7 dias corridos a partir da data de compra, conforme o artigo 49 do CDC

7. Limitação de Responsabilidade

- A Vortex8 Lab não garante resultados específicos decorrentes do uso dos nossos serviços, mentorias ou formações. Os resultados dependem da dedicação e aplicação individual de cada usuário

- Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos nossos serviços

- Não nos responsabilizamos por falhas, interrupções ou indisponibilidades causadas por fatores fora do nosso controle (como falhas de internet, servidores terceiros ou força maior)

8. Integrações com Terceiros

Nossos serviços podem integrar-se a plataformas de terceiros (Meta, Google, Instagram, entre outras). O uso dessas integrações está sujeito aos termos e políticas dessas plataformas. A Vortex8 Lab não se

responsabiliza por alterações, indisponibilidades ou decisões tomadas por essas plataformas.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em http://www.vortex8.digital/politica-de-privacidade. Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido e

concordado com os termos da Política de Privacidade.

10. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação nesta página. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente. O

uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos nossos serviços, a qualquer momento, caso haja violação destes Termos de Uso, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

- Responsável: Ane Santos — Vortex8 Lab

- E-mail: ane@vortex8.digital

- WhatsApp: (51) 99352-8584

- Site: http://www.vortex8.digital

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